Envío del paquete

Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pago, a través de Redpack con número de seguimiento y entrega sin firma. Sea cual sea la forma de envío que elijas, te proporcionaremos un enlace para que puedas seguir tu pedido en línea.

Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles.

Las cajas son grandes y tus artículos estarán bien protegidos.

Devoluciones

Para hacer valida una devolución, el cliente deberá entregar los productos en las mismas condiciones en que fue entregado, es decir con su empaque y calcomanias.

Se enviará a su domicilio un servicio de recolección para que pueda enviar el producto y cuando nos llegue podamos realizar la devolución de su dinero. Si llegara a presentar daños el producto, se hará un descuento del monto de la devolución. Esto con efecto de poner el producto en modo de liquidación ya que no será posible contarlo como producto nuevo.